پشتیبانی سایت و وظایف پشتیبان سایت

پشتیبانی سایت و وظایف پشتیبان سایت

پشتیبانی سایت شامل موارد زیر است:

• کارهای روزمره سایت
• کارهای فنی سایت
•  بروزرسانی مرتب
• رفع مشکلات احتمالی سایت
• مراقبت و نگهداری سایت
• انجام تغییرات و اصلاحات در سایت و…

به این کارها که برای سایت بایدانجام شود خدمات پشتیبانی سایت می گویند.

البته خدمات پشتیبانی به این چند موردی که اشاره کردیم ختم نمی شود، بلکه می تواند باتوجه به نیاز مشتری افزایش پیدا کند.

پشتیبانی سایت شامل دو قسمت میباشد:

1. پشتیبانی فنی
2. پشتیبانی محتوایی

برای محافظت و ماندگاری سایت، باید پشتیبانی سایت انجام شود.

اهمیت پشتیبانی سایت، بسیار بیشتر از طراحی سایت است.

پشتیبانی فنی سایت: کارهایی است که برای انجام آنها نیاز به تخصص، تجربه و مهارت است.

رفع مشکلات، بروزسانی فنی و امنیتی وب سایت شامل پشتیبانی فنی سایت می باشد.

این کارها باید در زمان خود انجام شود اگر در زمان خود انجام نشود، ممکن است سایت از دسترس کاربر خارج شود.

پشتیبانی محتوایی سایت: کارهایی است که ارتباط مستقیم به تولید محتوا دارد. مثل:

قرار دادن مقاله در سایت، تنظیم و تولید محتوا برای صفحات مختلف سایت و موارد مشابه این.

وظایف پشتیبان سایت

تمامی کارهای مربوط به سایت برعهده پشتیبان سایت در کرج نمی باشد، این تصور نادرست است، یک پشتیبان وب سایت وظایف مشخصی ندارد،

بلکه این وظایف در پروژه شما مشخص میشوند.

برای مثال در یک پکیج پشتیبانی سایت معمولی: تمامی مسائل پشتیبانی سایت شما برعهده پشتیبان سایت نیست، این پکیج شامل:

رفع مشکلات عمومی و رفع مشکلات هاست و… است، پس پشتیبان سایت تنها وظیفه رفع مشکلات شما را دارد. مسائلی مثل سئو داخل این پکیج نیز پس سئو شامل این پشتیبانی سایت نمی باشد.

اگر شما یک پکیج پشتیبانی سایت تهیه کردید، و تصور کنید تمام مسائل پشتیبانی سایت شما برعهد پشتیبان سایت است، تصور شما اشتباه می باشد.

پکیج هایی وجود دارد که شامل همه موارد هستند یعنی :

پشتیبانی محتوایی، پشتیبانی فنی، پشتیبانی سئو، پشتیبانی هاست و…

نتیجه گیری وظایف پشتیبان سایت

طبق توضیحات در پروژه های مختلف وظایف پشتیبان سایت متفاوت است و چهار چوب خاصی برای وظایف یک پشتیبان سایت مشخص نیست، میتوان برای هر پکیج کارهایی را مشخص نمود، یعنی مشخص کنیم در پشتیبانی محتوایی پشتیبانی سایت باید چه کارهایی انجام شود، یا برای پکیج ها میتوان وظایفی را برای پشتیبانی سایت مشخص کرد.

در نهایت

در صورتی که یک سایت بخوبی توسعه داده شود، از پشتیبانی تولید کننده در دراز مدت برخوردار خواهد بود. و این موضوع به اینکه ما چه شرکتی را برای طراحی وب سایت انتخاب می کنیم بر می گردد. و اینکه این شرکت بتواند وب سایت را در سالهای بعد پشتیبانی و مسائل فنی آن را حل یا به روز رسانی کند.

خوشبختانه ایران طراحی با تجربه زیاد و شناخته شده خود در راه اندازی کسب و کارهای اینترنتی و … مشتریان خود را در طی این سال ها راضی نگه داشته است.