تیکت و سیستم پشتیبانی

تیکت و سیستم  پشتیبانی آنلاین

چیست ؟

امروزه یکی از مشکلات، برطرف سازی مشکلات کاربران برقراری ارتباط و ارائه پیشنهادات لازم، عیب یابی و ارائه راهکار های لازم به مشتریان، ارتباط با آن ها است.

تیکت ابزاری است که از طریق آن می توانید با مشتریان و کاربران خود به صورت آنلاین در ارتباط بوده و بتوانید تیکت های آن ها را دریافت و مشکلات آن ها را برطرف سازید.

 فعال سازی بخش پشتیبانی در کنار طراحی سایت ، این کمک را به شما می کند که در تماس های ورودی خود کاهش چشمگیری را تجربه کنید

و راهکار های خود را به طور آنلاین به کاربران و مشتریان خود ارائه دهید.

با استفاده از این سیستم مدیریتی پشتیبانی آنلاین، زمان و نیروی کار کمتری را برای پاسخگویی به مشتریان خود صرف کنید.

که این سیستم را می توانید در کنار سایت طراحی شده نیز فعال کنید.

با این راهکار می توانید در هزینه های خود صرفه جویی و به بهترین شکل خدمات خود را ارائه و پشیتبانی کنید.

که یکی از این راهکار ها استفاده از سیستم پشتیبانی آنلاین است.

سیستم مدیریتی تیکت دارای امنیت بالا است و همچنین کاربران می توانند با در اختیار داشتن یک نام کاربری و رمز عبور

در این بخش تیکت خود را ارسال و در شرکت یا محل کار شما کارشناسان متخصص شما به نیاز های آن مشتری پاسخ لازم را بدهند.

با توجه به گسترش فعالیت های برخی حوزه ها، ممکن است فعالیت پشتیبانی شما مختص به کاربران خود نباشد،

و بتوانید با ارائه راهکار به مشتریان دیگر شرکت ها آن ها را به سمت شرکت خود هدایت کنید.

برای رسیدن به این هدف، سیستم پشتیبانی شما باید سئو مناسب (بهینه سازی) شده باشد.

که تیم ایران طراحی نیز با داشتن تجربه کافی این مشکل شما را هم به راحتی حل می کند و

سعی می کنیم بهترین رتبه را در موتور های جستجو برای شما رقم بزنیم.