تاثیر افزایش بازدید سایت بر فروش محصولات

هدف از افزایش بازدید سایت

هدف از افزایش بازدید سایت جذب مشتری بیشتر برای کالا، خدمات و یا محصولاتی است که از طریق سایت ارائه می‌شود اما چند درصد از افرادی که وارد سایت شما می‌شوند به دنبال خدمات شما می‌گردند و مشتری خواهند شد؟ جواب این سوال بستگی به راه‌هایی دارد که شما برای افزایش بازدید سایت خود از آنها استفاده می‌کنید.

افزایش بازدید سایت در چه صورت باعث افزایش فروش می‌شود؟

1. همراه با نرخ تبدیل CRO حرکت کنید

همان‌طور که می‌دانید هدف اصلی صاحبان سایت‌ها هدایت مشتری به سمت سبدهای خرید است اما نباید فراموش کنید که افزایش بازدیدکنندگان سایت تنها در یک صورت باعث افزایش فروش می‌شود، آن هم زمانی است که با نرخ تبدیل CRO همراه شود. نرخ تبدیل در واقع نسبتی است میان مخاطبانی که تبدیل به مشتری شما می‌شوند با مخاطبانی که وارد سایت می‌شوند. در تعریفی کوتاه‌تر می‌توان گفت CRO افزایش نسبت مشتری به بازدیدکنندگان است با این تعریف کاملا برای شما مشخص می‌شود که هر چه‌قدر نرخ تبدیل بالا برود و بهینه سازی شود تعداد بیشتری از بازدیدکنندگان به سمت خرید ترغیب می‌شوند و در نهایت شما سریع‌تر به هدف‌تان یعنی فروش کالا و ارائه خدمات می‌رسید. در ادامه این مطلب برای بالا بردن نرخ تبدیل روش‌هایی را پیشنهاد می‌کنیم که به ترتیب زیر است:

• برای مخاطبان خود با ثبت اطلاعات تماس، آدرس شرکت در سایت و ایجاد صفحه “درباه ما” اعتماد سازی کنید.
• با افزونه‌های سبد خرید رها شده مخاطبانی که سبد خریدشان را بنا به هر دلیلی رها کرده‌اند، به سمت خرید برگردانید.
• هزینه‌های اضافه را حذف کنید.
• برای محصولات و خدمات گارانتی قرار دهید.

2. افزایش بازدید‌ کنندگان واقعی

اگر وب سایت شما از همه جهت کیفیت لازم  داشته باشد ولی نتوانید بازدیدکننده واقعی را جذب کنید تا محصولتان را بفروشید خودتان را خسته نکنید، چرا که هیچ فایده‌ای ندارد باید بدانید دلیل اصلی مشکل بسیاری از سایت‌‌هایی که نمی‌توانند محصولات خود را به فروش برسانند، در مرحله اول عدم ترافیک واقعی آن‌ها است و در مرحله دوم ضعف‌هایی است که در فروش دیده می‌شوند. ما در این‌ قسمت برای مرحله اول یعنی ایجاد ترافیک واقعی و هدفمند روش‌هایی را ارائه می‌دهیم.

 

3. پاسخگو باشید

پاسخ به نقد و نظرها و همچنین پرسش‌های بازدیدکننده‌های وبسایتتان کار ساده و موثری است که به ارتباط و تعامل بیشتر با آن‌ها خواهد انجامید. پاسخگویی شما به مشتریان بالقوه و بازدیدکننده‌هایتان نشان خواهد داد که به نگرانی‌ها و سوالات آن‌ها توجه می‌کنید. با پاسخ دادن به سوالات و نظرات مشتریان فعلیتان احتمالا از کلیدواژه‌های مرتبط با محصولتان استفاده خواهید کرد که در رابطه با مزایای کلیدواژه‌های مناسب صحبت خواهیم کرد.

4. سرعت باز شدن سایت

برای افزایش فروش محصولتان باید سرعتتان را افزایش دهید. البته منظور ما سرعت قدم‌هایتان نیست!
با افزایش بازدید سایت ، تعداد مشتریان بالقوه محصولتان بیشتر خواهند شد بنابراین سرعت باز شدن صفحات وبسایتتان یکی از موضوعات مهمی است که باید به آن توجه کنید. اگر سرعت باز شدن سایت به اندازه کافی خوب نباشد بخشی از بازدیدکنندگان از ادامه دادن منصرف شده و به سایت‌های دیگری سر خواهند زد که در نهایت ممکن است به از دست دادن مشتریان آینده و بخشی از درآمدی که می‌توانستید داشته باشید بی‌انجامد. در مطالعه‌ای که در سال ۲۰۱۷ آمده است که:
یک تاخیر ۱۰۰ میلی ثانیه‌ای در بالا آمدن وبسایت می‌تواند احتمال خرید بازدیدکننده‌ها را تا ۷ درصد کاهش دهد.
هر تاخیر دو ثانیه‌ای در باز شدن صفحات وبسایت احتمال خارج شدن بازدیدکننده‌ها را تا ۱۰۳ درصد افزایش خواهد داد.
۵۳ درصد از بازدیدکنندگان سایت‌های فروش تلفن همراه از سایت‌هایی که بیشتر از ۳ ثانیه برای بالا آمدن زمان ببرند را خارج خواهند شد.

تصاویر، ویدئو و انیمیشن‌ها و انواع کدنویسی‌های تصویری دیگری نقش تعیین‌کننده‌ای در سرعت باز شدن صفحات وبسایت شما ایفا می‌کنند. در مطالعه‌ای که در سال ۲۰۱۵ در رابطه با فروشگاه‌های مجازی برتر انجام شد، مشخص شد که نزدیک به ۶۰ درصد محتوای فروشگاه‌ها را تصاویر تشکیل می‌دهند. بخش ترسناک ماجرا این است که بیشتر سایت‌ها اصلا از امکانات بهینه‌سازی تصاویر استفاده نمی‌کنند.

جالب است بدانید که گوگل هم از سرعت باز شدن وبسایت‌ها به عنوان یکی از معیارهای رتبه‌بندی استفاده می کند، به این معنی که هر چه وبسایتی سریع‌تر باز شود در رتبه‌بندی سئو جایگاه بالاتری خواهد داشت. سرعت پایین احتمال فروش شما را پایین می‌آورد. بهینه‌سازی تصاویر، ویدئوها و سایر محتواهای وبسایتتان سرعت باز شدن صفحات را بالا برده و عملکرد سایت را بهتر می‌کند.

 

 

5. انتشار محتوای طولانی

هرگز فراموش نکنید که نوشتن مقاله‌ و محتوای طولانی با حجم بیشتر از ۱۰۰۰ کلمه برابر است با افزایش اشتراک ‌گذاری و لینک ‌دهی. هر چند این مورد در کشور ما به این صورت مورد استقبال قرار نگرفته است اما واقعیت این است که محتوای طولانی تاثیر بیشتری در جلب توجه مخاطبان دارد. جدا از این‌که گوگل به دنبال محتوای بالای ۱۰۰۰ کلمه است و به آن علاقه دارد، این محتواها معمولا کامل و با کیفیت‌تر هستند و مخاطب بیشتری را در رفع نیازها جذب می‌کنند، همچنین امکان استفاده از کلمات کلیدی در محتوای طولانی بیشتر است. بنابراین پیشنهاد می‌کنیم در سایت‌تان به دنبال تعداد محتوای بالا با حجم کم نباشید و محتواهایی با تعداد کلمات ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ کلمه را منتشر کنید‌ تا کیفیت قربانی کمیت نشود.

6. ویرایش و نشر مجدد محتواهای قدیمی

باید بدانید که  یکی از موارد مهم در افزایش بازدیدکنندگان واقعی محتوای مفید است. نکته کلیدی‌ای که در این مورد باید رعایت شود ویرایش محتواهای قدیمی و به روز کردن آن‌ها است. شما می‌توانید با اضافه کردن طول محتوا، کلمات کلیدی و لینک دهی، افزودن عکس و ویدئو و دیدگاه‌های فیک به ویرایش محتوا بپردازید و بعد از این مرحله آن را مثل یک محتوای جدید منتشر کنید. ‌حتی می‌توانید در کانال‌های اجتماعی‌تان و با اضافه کردن توضیحی که ذهن مخاطب را درگیر و کنجکاو کند، آن را منتشر کنید.

7. حراج محصولات در افزایش فروش تاثیر زیادی دارد

احتمالا بنرهای تبلیغاتی حراج محصولات را در سایت‌های مختلف مشاهده کرده‌اید و اگر احساس اضطرار شما باعث خرید از آن حراجی‌ها شده باشد، احتمالا احساس ترس از دست دادن را تجربه کرده و با آن آشنا هستید. بسیاری از کمپانی‌ها و شرکت‌های مطرح دنیا مانند آمازون و اکسپدیا از این روش برای تبلیغ محصولاتی با تعداد محدود، قیمت پایین‌تر یا ارسال رایگان در مدت زمانی مشخص استفاده می‌کنند. شما نیز می‌توانید با استفاده از بنرها، اعلان‌های اینترنتی و یا نوشته‌هایی بر روی محصولاتتان در رابطه با حراج محصولاتتان اطلاع‌ رسانی کرده و با استفاده از ایجاد یک شرایط موقتی بازدیدکنندگان وبسایتتان را به خریداران محصولاتتان بدل کنید.

با ایجاد محدودیت زمانی یا اعلام محدودیت در تعداد محصولات، اضطرار افزایش می‌یابد که در نهایت به ترس از دست دادن یک فرصت یا حراج خوب منتهی شده و فروش شما را بالا می‌برد.

8. نرخ کلیک یا CRT را افزایش بدهید

با این روش به راحتی می‌توانید مثل آهنربا کاربران را از سایت‌های رقیب به سمت سایت خود بکشید، از طرفی نرخ کلیک یکی از فاکتورهای رتبه‌بندی گوگل محسوب می‌شود و اگر نرخ کلیک را بالا ببرید رتبه سایت‌تان هم بالا می‌رود. گام اول پیدا کردن لیست کلماتی است که در یک هفته اخیر در سایت شما بازدید بیشتری داشته‌اند. گام بعدی پیدا کردن کلماتی است که با نرخ کلیک کمتری در این لیست دیده می‌شوند در این مرحله می‌توانید با استفاده از عناوین احساسی و مهیج، کوتاه کردن کسب درآمد اینترنتی از طریق وب سایتURL ، استفاده از کلمات خاص در عنوان مانند: آپدیت، رایگان و… و حتی اضافه کردن اعداد به عناوین متا و … اقدام به بهبود نرخ کلیک کنید.

 

 

9. وبینار و لایو در شبکه‌های اجتماعی

حتما می‌دانید که این روزها مخاطبان با پیشرفت تکنولوژی تمایل زیادی به کلاس‌های انلاین دارند تا با هزینه کم‌تر و به صورت غیر حضوری از این کلاس‌ها استفاده کنند. این روش یکی از جدیدترین راه‌هایی است که مخاطب را درگیر رویدادی آنلاین مثل وبینار و یا لایو در شبکه‌های اجتماعی می‌کند و باعث افزایش بازدید از سایت می‌شود. بنابراین هر چند وقت یک‌بار وبینار آموزشی رایگان یا با قیمت مناسب برگزار کنید تا کاربران بیشتری به سمت سایت‌تان هدایت شوند.

10. پادکست‌ها‌ و فایل‌های صوتی

استفاده از پادکست‌ها و فایل‌های صوتی به دلیل حجم کمی که دارند در جذب مخاطب موثر است، چرا که مخاطبان بسیاری به آن‌‌ها علاقه دارند، از طرفی تولید فایل‌های صوتی و پادکست‌ها در مقایسه با فایل‌های تصویری بسیار راحت‌تر است و برای ایجاد کیفیت نیاز به تجهیزات خاصی ندارد.

11. به بازدیدکنندگان اهمیت بدهید

می‌توان گفت قدم اول در افزایش فروش، اهمیت دادن به مشتری است. اهمیت به مشتری مثل استقبال از مهمان در ایجاد ارامش و اعتماد سازی جایگاه ویژه‌ای دارد. همان‌طور که باید  با روی خوش از مهمان‌تان پذیرایی کنید در مورد بازدیدکنندگان هم شما می‌توانید از هدایای جذاب و کاربردی استفاده کنید؛ مثلا می‌توانید محصولی را به صورت رایگان ارائه دهید  تا به این ترتیب مشخصات و ایمیل‌ بازدیدکنندگان را دریافت کنید. توجه داشته باشید محصول رایگان را در بخش فروش سایت‌تان قرار دهید تا به اندازه یک محصول پولی ارزش داشته باشد و بازدیدکنندگان بیشتری را با دانلود آن به سمت خریدهای اصلی بکشید.

12. مسیر خرید اول را هموار کنید

معمولا خرید اول برای بازدیدکنندگان کمی سخت است. بهترین کار برای ترغیب آن‌ها این است که راه اولین خرید را برای‌شان آسان کنید. برای این کار پیشنهاد می‌کنیم به جای تخفیف، محصولاتی ارزان قیمت و در عین حال با کیفیت را در سایت قرار دهید؛ مثلا می‌توانید بخش اول محصول آموزشی‌تان را با قیمت زیر ۱۰ هزار تومان ارائه دهید تا مخاطب را سریع‌تر به سمت خرید بکشید و در نهایت بتوانید راحت‌تر او را به مشتری مجموعه کامل آن محصول آموزشی تبدیل کنید.

13. به معرفی مزیت‌های محصول‌تان بپردازید

در معرفی محصول‌ باید توضیحات واضحی را بنویسید، طوری که بازدیدکننده با خواندن آن کاملا متوجه شود با چه چیزی رو به رو است. به جای این‌که ویژگی‌های محصول را پررنگ نشان بدهید به مزیت‌های آن بپردازید. مزیت‌ها و تمام چیزی را که باید بازدیدکننده بداند به شکل تیتر بنویسید و برای هر کدام توضیح کوتاهی ارائه دهید. سعی کنید از عکس و ویدئو میان نوشته‌ها استفاده کنید. باید به تمام ابعاد فروش فکر کنید و خودتان را به جای مشتری بگذارید تا بتوانید در توضیحاتی که ارائه می‌دهید به سوالات مشتری پاسخ بدهید.

 

 

14. استفاده صحیح از بازاریابی ایمیلی

برای افزایش فروش و نگه داشتن مشتری بهتر است ایمیل‌تان را کاملا شخصی کنید. در واقع شما باید مشتری‌تان را بشناسید و آن‌ها را نسبت به سایت وفادار نگه دارید در اصل به ساخت پرسونای مشتری توجه کنید. بعضی از مشترها پول کمی می‌پردازند و بعضی محصول گران‌تری می‌خرند با تفکیک این دو دسته مختص به هر کدام ایمیل فروش ارسال کنید. در حقیقت با این‌کار پیش روی هر دسته از مشتری‌ها پیشنهاد مناسبی قرار دهید.

زمان فروش فرا رسیده است

راهکارهایی که در این مطلب عنوان شده‌اند تنها تعداد کمی از بیشمار روش‌هایی است که می‌توانید برای افزایش بازدید سایت و بالا بردن میزان فروشتان به کار ببرید. این راهکارها را به صورت امتحانی به کار ببرید و بهترین آن‌ها را برای وبسایتتان انتخاب کنید. البته به کار بردن همه این روش‌ها احتمالا امکان‌پذیر نخواهد بود، بنابراین آن‌هایی را استفاده کنید که به لحاظ هزینه و کاربرد برای کسب و کار شما بهتر هستند. گرچه مشتاق بودن برای گرفتن نتیجه طبیعی است اما نباید از یاد ببرید که رسیدن به دستاوردهای محسوس زمان‌بر است. برای افزایش بازدید سایت و بالا بردن فروش محصولتان آماده‌اید؟ در ادامه چند راهکار برای شروع این مسیر را در اختیار شما قرار می‌دهیم:

•  به آمار و ارقامی مانند تعداد بازدیدکننده‌ها در هر ماه و همچنین میزان فروش وبسایتتان توجه کنید و از آن‌ها به عنوان پایه اطلاعاتتان استفاده کنید.
•  اهداف کوتاه‌مدتی برای افزایش بازدید سایت و بالابردن میزان فروشتان تعیین کنید و برای تحقق آن‌ها تلاش کنید.
• جامعه هدف خود را بشناسید و گزینه‌های مناسب برای کسب و کار خود را بیابید. به مشتریان پیشین خود بازگردید، با انجام یک کار پژوهشی دقیق ببینید که مهم‌ترین مشتریان شما چه کسانی هستند.
•  از ابزارهایی مانند Google Analytics برای گردآوری و تجزیه و تحلیل آمار بازدیدکنندگان وبسایتتان و از نرم‌افزارهای تجارت الکترونیک برای به دست آوردن آمار فروش محصولاتتان استفاده کنید.
• از امکانات شبکه‌های مجازی و حتی بازخوردهای مستقیم مشتریانتان برای فهمیدن اینکه در مسیر درستی قرار دارید یا نه استفاده کنید.
• همواره با دقت عملکرد خود را زیر نظر داشته باشید و در صورت نیاز تغییراتی در روش کار خود اعمال کنید.

 

جمع‌بندی

افزایش بازدید سایت از هر راهی تضمین کننده افزایش فروش نیست. با بررسی هدف افزایش بازدید از سایت و موضوع نرخ تبدیل CRO در سایت به این نتیجه می‌رسیم که با استفاده از راه‌های جذب هدفمند می‌توانید به مرحله ترافیک واقعی در سایت برسید و بعد از این مرحله هم  با رعایت نکاتی این ترافیک را به سمت افزایش فروش هدایت کنید.

نظرات خود را در رابطه با تجارب خود از روش‌هایی که برای افزایش بازدید سایت و بالا بردن سطح فروش محصولاتتان استفاده کرده‌اید با ما به اشتراک بگذارید.

 

طراحی سایت فروشگاه اینترنتی از جمله سایت هایی است که نیاز به پروسه سئو دائمی دارد و ارائه مشاوره به مدیران چنین سایت هایی به همین دلیل می باشد. انواع مختلف موضوعات و محصولات این دسته از وب سایت ها موجب پراکندگی و متمرکز نشدن سایت می شود که نیاز به یک سئو کار حرفه ای است می باشد. در همین راستا تیم سئو ایران طراحی  می تواند شما را در مسیر بهینه سازی فروشگاه اینترنتی یا سئو سایت فروشگاه اینترنتی یاری نماید. ایران طراحی با استفاده از سیستم مدیریت محتوای وردپرس و پلاگین فروشگاهی woocommerce در زمینه راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی بهینه سازی شده در کنار شما باشد.

شماره های تماس با ایران طراحی:

۰۹۳۰۱۰۳۹۳۵۷

۰۹۱۰۸۴۰۷۰۷۳